亚马逊商家卖家后台国内打不开或者打开慢的解决办法

自我介绍下，博主本人曾在跨境电商公司做技术多年，对亚马逊的一些问题略有了解。下面的本人对于亚马逊后台打开慢的问题的一点心得。基本能解决除亚马逊系统问题外的所有疑难杂症。

问题：

亚马逊卖家每天都要频繁访问亚马逊后台处理邮件和订单事宜。目前国内IP访问经常出现打开很慢或者部分页面打不开的情况，这是由于亚马逊的服务器都放置在国外，国内访问亚马逊的服务器延迟增大或者丢包导致的。具体原因应该是亚马逊服务器线路问题或者是国内出口拥堵导致，也有GFW有关系。当然了，如果你使用的是香港或者大陆以外的IP访问基本是不存在这个问题。如果是国内的那怎么解决这个问题呢，下面说下思路，诸位卖家可以按照这个思路解决应急，这个思路我一直给我自己给电商客户在处理使用的办法，虽然有点麻烦，那是不至于让运营们崩溃抓狂。

最简单的办法用香港或者海外云电脑操作即可，推荐香港，延迟低，远程速度不错，什么网络都可以访问。相对于国内的各种海外打开慢的问题有很好的效果。有需要可以联系博主QQ613779390，已经在用过国内宽带或者国内云主机登录的，可以参考以下办法处理:

思路：

1、切换DNS，阿里云DNS：223.5.5.5    google DNS：8.8.8.8

切换后清理下浏览器的缓存和DNS缓存，然后重新打开亚马逊后台尝试。

刷新dns缓存的命令：

ipconfig /flushdns

这个办法基本解决不了，重点看下面的

2、此方法有点过于专业，可供参考，不太懂的加博主QQ：613779390 来协助调试下。

众多周知，目前大流量的网站都是要接入CDN的，亚马逊也不例外。就拿美国站后台https://sellercentral.amazon.com/ 来测试，可以看到他的cdn节点遍布全球。美国的居多。亚洲有韩国、日本、新加坡等。  见下图，图片只显示部分。

当我们亚马逊后台打开慢的时候，通过ping亚马逊后台域名可以看出一般都是用的美国 18.65.X.X
(美国 麻省理工学院)这个IP，我们在本地ping下上图中的其他CDN IP，找到一个延迟小不丢包的IP，我一般推荐选择新加坡、日本或者韩国的. 因为都在亚洲，访问基本是很流畅不丢包的。 找到IP后，我们直接更改本地Host，把解析强行改到这个不丢包的IP上，然后就可以打开页面了。

另外还会出现一种情况，页面可以打开，网页显示不正常，或者部分资源无法加载。 这是因为亚马逊的页面调用了很多外部资源，这些资源如果也打不开也会导致页面异常。 我们可以打开浏览器开发者工具F12（chrome为例），找到网络，禁用缓存，然后刷新打不开的页面，等到页面不动后，我们看下开发者工具里面显示红色的资源，找到这个资源的url，给这个url切换节点IP即可（切换办法如上）。

通过更改Host文件切换节点可以正常打开后，后续可能还会出现打不开的情况，这个是因为cdn的ip变动导致的，这个时候需要删除host里面的手动换解析的记录，删除后试试是否还可以正常打开页面。如果不正常在重复上门的步骤。

好了，大概思路就是这样。各位卖家可以按照上述办法解决。不会的可以友情处理下，联系我QQ613779390

纯友情帮忙，事情繁琐的时候会比较慢，见谅。

目前已经协助卖家解决的案例：

1、产品编辑页面显示不完整、打开慢。

2、帮助页面无法加载，空白的问题。

3、ca站点慢的问题。