KYC(Know Your Customer) 是亚马逊对在欧洲站开店卖家的资质审核,只有通过了资质审核才可以在欧洲站长期销售。
根据不同卖家实际情况,触发KYC审核的情况也不全是一样的,一般分为两种:一是当你注册完成进入卖家平台后,可能会立即触发KYC审核。第二种情况是,从注册一直到上线正常销售,达到一定的销售额阈值之前会触发审核。
然而许多卖家对KYC审核可能还有疑惑,为什么会被审核?具体流程有哪些?还有什么需要注意的?通过本文你就可以找到答案。
01 为什么我亚马逊欧洲站账户会被审核?
根据欧洲和英国的规定,卖家要在亚马逊上开始销售或继续销售,并领取交易收益,需要向亚马逊提供自己及其业务的信息。根据注册信息不同,卖家触发审核的时间将有所分别。
触发审核的条件和影响
▼部分卖家会在注册完成后立即触发该审核,您的店铺将无法进行销售,直到您完成并通过审核。
▼其余卖家将在销售额预计达到一定金额前, KYC会直接审核,并告知需要提交的文件。审核过程中,您的店铺依然可以正常销售,直到您的收款累计达到一定金额。如果您收款累计金额达到限定金额但尚未完成审核,您的销售权限将被暂停,直到您完成并通过审核。
▼其余卖家将在销售额预计达到一定金额前, KYC会直接审核,并告知需要提交的文件。审核过程中,您的店铺依然可以正常销售,直到您的收款累计达到一定金额。如果您收款累计金额达到限定金额但尚未完成审核,您的销售权限将被暂停,直到您完成并通过审核。
作为入驻欧洲站必须通过的资质审核,卖家如果能够按照指引正确提交材料,不仅能缩短审核周期,还将大大减少卖家补交材料、反复提交审核耗费的不必要的精力,卖家再也不用为反复送审烦恼。下面我们将详细列举个中细节。
02 具体的卖家资质审核流程有哪些?
审核流程大体可分为三步曲:
1) 确认并补充身份信息
2) 提交相关材料审核
3) 后续操作
关于三步曲里的细节注意事项,各位卖家可能根据实际情况会收到不同审核材料要求,通常情况下会收到的材料要求有:补全身份信息、提交所需材料、合规送审几方面。当你在卖家平台收到以下的类似提示时,就需要尽快补充相关材料。
1) 确认并补充身份信息
2) 提交相关材料审核
3) 后续操作
关于三步曲里的细节注意事项,各位卖家可能根据实际情况会收到不同审核材料要求,通常情况下会收到的材料要求有:补全身份信息、提交所需材料、合规送审几方面。当你在卖家平台收到以下的类似提示时,就需要尽快补充相关材料。
想要快速通过资质审核,畅卖欧洲无阻,下列几大要点请各位卖家记好:
● 要点一:身份信息要补全
▼公司信息
▼主要联系人信息
主要联系人是有权限访问“我要开店”付款账户、代表账户持有人(注册的卖家)提供注册信息并发起支付和退款等交易的人。主要联系人采取的行动被认为是账户持有人所采取的。
▼ 受益人信息
受益所有人是通过直接或间接拥有超过20%/25%或更多企业股权或表决权而拥有或控制业务的自然人,也可以是通过其他方式对企业管理实施控制的其他任何自然人。
*请注意:请准确填写相关信息,在审核通过后,除非必要请尽量不要随意修改,任何修改都有可能会重新触发审核进行验证。
● 要点一:身份信息要补全
▼公司信息
▼主要联系人信息
主要联系人是有权限访问“我要开店”付款账户、代表账户持有人(注册的卖家)提供注册信息并发起支付和退款等交易的人。主要联系人采取的行动被认为是账户持有人所采取的。
▼ 受益人信息
受益所有人是通过直接或间接拥有超过20%/25%或更多企业股权或表决权而拥有或控制业务的自然人,也可以是通过其他方式对企业管理实施控制的其他任何自然人。
*请注意:请准确填写相关信息,在审核通过后,除非必要请尽量不要随意修改,任何修改都有可能会重新触发审核进行验证。
● 要点二:提交材料不能少
▼公司营业执照扫描件(个人卖家无法通过欧洲站资质审核)
• 内地公司:营业执照正本/副本
• 香港公司:公司注册证明书+商业登记条例(两个文件需合成一个 PDF 文档)
• 中国台湾企业:有限公司设立登记表/股份有限公司设立登记表/有限公司变更登记表/股份有限公司变更登记表
▼公司营业执照扫描件(个人卖家无法通过欧洲站资质审核)
• 内地公司:营业执照正本/副本
• 香港公司:公司注册证明书+商业登记条例(两个文件需合成一个 PDF 文档)
• 中国台湾企业:有限公司设立登记表/股份有限公司设立登记表/有限公司变更登记表/股份有限公司变更登记表
▼公司首要联系人和受益人的身份证件
护照扫描件或身份证正反面加户口本本人信息页
▼首要联系人和受益人的个人费用账单
带有相关人员的姓名、居住地址和签发日期的地址证明文件的原件照片或彩色扫描件。我们可以接受由当地政府部门签发的有效居留许可证或以下任何一种文件 :
• 手机缴费增值税发票
• 公共事业账单或收据(天然气、水、电、电视、互联网、手机或固话)。如果账单上显示的名称是房屋中介的名称,还请提供租赁协议的复印件。如果账单上是配偶的姓名,还请提供结婚证复印件
• 主要联系人经银行盖章认证的个人账户综合信息查询凭证扫描件
• 银行卡/信用卡对账单或账单
• 房产或物业管理公司提供的账单。我们不接受私人房东的租赁合同。
*材料要求:
1)请在180天内开具证明/文件
2)文件上的姓名和地址必须与您在卖家平台中的姓名和地址一致
3)请确保您提供的文件使用的是支持的语言(如简体中文或英文)
4)不接受屏幕截图
护照扫描件或身份证正反面加户口本本人信息页
▼首要联系人和受益人的个人费用账单
带有相关人员的姓名、居住地址和签发日期的地址证明文件的原件照片或彩色扫描件。我们可以接受由当地政府部门签发的有效居留许可证或以下任何一种文件 :
• 手机缴费增值税发票
• 公共事业账单或收据(天然气、水、电、电视、互联网、手机或固话)。如果账单上显示的名称是房屋中介的名称,还请提供租赁协议的复印件。如果账单上是配偶的姓名,还请提供结婚证复印件
• 主要联系人经银行盖章认证的个人账户综合信息查询凭证扫描件
• 银行卡/信用卡对账单或账单
• 房产或物业管理公司提供的账单。我们不接受私人房东的租赁合同。
*材料要求:
1)请在180天内开具证明/文件
2)文件上的姓名和地址必须与您在卖家平台中的姓名和地址一致
3)请确保您提供的文件使用的是支持的语言(如简体中文或英文)
4)不接受屏幕截图
▼银行账户所有人证明
接受下列任何一种文件
• 银行对帐单
• 银行资信证明
• 支付服务提供商(第三方收款公司)提供的账户对账单
*材料要求:
1)请在180天内开具证明/文件
2)带有银行业务验证码的印章以及银行的名称或徽标
3)带有公司名称和银行账号
4)不接受屏幕截图
接受下列任何一种文件
• 银行对帐单
• 银行资信证明
• 支付服务提供商(第三方收款公司)提供的账户对账单
*材料要求:
1)请在180天内开具证明/文件
2)带有银行业务验证码的印章以及银行的名称或徽标
3)带有公司名称和银行账号
4)不接受屏幕截图
▼公司章程
注册公司的最新版完整的公司章程
*材料要求:
1)能准确体现全部股东姓名和股权分配的文件
2)需要所有受益人签字,加盖公司公章
注册公司的最新版完整的公司章程
*材料要求:
1)能准确体现全部股东姓名和股权分配的文件
2)需要所有受益人签字,加盖公司公章
▼授权函
如首要联系人非公司法人或者受益人,卖家需要提供一份由公司法人授权首要联系人实际运营该账户的授权函。
*材料要求:
1)按照提供的范例撰写
2)由法定代表人签名
3)公司盖章及抬头(公司的专用纸张)
4)体现签署日期
5)没有时间限制或终止日期
如首要联系人非公司法人或者受益人,卖家需要提供一份由公司法人授权首要联系人实际运营该账户的授权函。
*材料要求:
1)按照提供的范例撰写
2)由法定代表人签名
3)公司盖章及抬头(公司的专用纸张)
4)体现签署日期
5)没有时间限制或终止日期
▼补充材料
卖家可能会被要求提交补充材料,不限于以下类型,具体以审核团队的要求为准
• 相关材料的公证文件
可在当地公证处对这些文件进行公证,请提供文件的所有页面,并妥善保管增值税发票原件。
• 个人/公司银行账户综合信息查询凭证扫描件
(请致电到具体银行网点咨询确认)
卖家可能会被要求提交补充材料,不限于以下类型,具体以审核团队的要求为准
• 相关材料的公证文件
可在当地公证处对这些文件进行公证,请提供文件的所有页面,并妥善保管增值税发票原件。
• 个人/公司银行账户综合信息查询凭证扫描件
(请致电到具体银行网点咨询确认)
重要提醒!!!
1 诚信填写很重要
请注意,在注册和审核过程中,请务必真实填写公司和个人信息,并上传真实的材料,任何试图躲避、绕开我们审核而不当填写信息或者伪造、篡改材料和单据的行为都将导致您无法通过审核。
2 材料需注意
• 您在注册时提供的名称和地址是否与文档上的姓名和地址一致
• 证件未过期
• 能体现您是主要联系人和是企业所有者(企业的合法所有者),您可以通过在注册时点击主要负责人按钮来标明这一点
3 一次提交全信息
请务必在上传所有需要的材料信息后,单击身份信息页面上的提交按钮。如果您在材料齐全前就点击了提交,您需要等待亚马逊工作人员审核过后,才能上传其余文档。
请注意,在注册和审核过程中,请务必真实填写公司和个人信息,并上传真实的材料,任何试图躲避、绕开我们审核而不当填写信息或者伪造、篡改材料和单据的行为都将导致您无法通过审核。
2 材料需注意
• 您在注册时提供的名称和地址是否与文档上的姓名和地址一致
• 证件未过期
• 能体现您是主要联系人和是企业所有者(企业的合法所有者),您可以通过在注册时点击主要负责人按钮来标明这一点
3 一次提交全信息
请务必在上传所有需要的材料信息后,单击身份信息页面上的提交按钮。如果您在材料齐全前就点击了提交,您需要等待亚马逊工作人员审核过后,才能上传其余文档。
后续操作要重视
如果需要您提供其他信息,您将通过以下方式收到通知:
▼通过注册时提供的电子邮件地址
▼通过卖方平台中的通知栏,您可以在"绩效 – 业绩通知"选项卡下找到该字段
▼ 通过卖家平台中的"身份信息"页面,您可以在"设置 - 帐户信息 - 身份信息"选项卡下找到该页面
如果需要您提供其他信息,您将通过以下方式收到通知:
▼通过注册时提供的电子邮件地址
▼通过卖方平台中的通知栏,您可以在"绩效 – 业绩通知"选项卡下找到该字段
▼ 通过卖家平台中的"身份信息"页面,您可以在"设置 - 帐户信息 - 身份信息"选项卡下找到该页面
请关注您的注册邮箱/卖家平台,认真阅读邮件回复并及时正确操作。
03 其他常见问题解答
1.个体工商户是否可以注册欧洲账户?
可以,但企业经营范围必须与将要在卖家账户中销售的产品品类相匹配。
2.收款账户是否有要求,账户名必须是公司名字吗?
是的,用于接收付款的银行账户,有以下3种方式供选择(三选一)
1)国内银行账户
2)美国/香港的银行账户
3)第三方存款账户
同时请注意,如果您是有限公司,则银行账户必须和公司名称一致,如您是个人工商户,则可以使用个人账户。
1)国内银行账户
2)美国/香港的银行账户
3)第三方存款账户
同时请注意,如果您是有限公司,则银行账户必须和公司名称一致,如您是个人工商户,则可以使用个人账户。
3.后台要求的资质审核文件的提交有时间限制吗?
请以您卖家账户收到的审核团队通知邮件中的提交时间要求为准。如果通知邮件中未提及时间限制,则文件准备好后提交即可。建议尽早提供,以免影响账户审核时长。
4. 如果在注册期间请求的文件已过期,并且由于 COVID-19 而无法续期,我该怎么办?
为了验证在亚马逊支付英国或亚马逊欧盟帐户上的销售,您需要提供的某些文档可能最近已过期,但有效期已延长,我们将尽一切努力根据政府针对受影响地区的指南审查此类文档。
5. 为什么我需要提供授权书?
当您在亚马逊欧盟或亚马逊支付英国开设一个销售帐户时,您已经注册自己作为该帐户的联系人 (POC)。作为 POC,您可能有权或无权代表您注册的业务开立账户。当您填写您的信息(如 POC)时,会指示此权限,您将在底部看到一个框,上面写着"我也是该业务的法律代表"。如果您勾选此框,即表明您有权代表企业管理和支付账户中的资金,例如,您是公司内业务的实益所有者、首席财务官或类似高级职位。如果您没有此权限,将需要您提供授权书,有权代表业务注册机构开立和管理帐户的人可以通过授权书授权您代表他们管理帐户。
对各位卖家的资质要求也是为了大家能公平公正地进行长久生意,做好以上总结的清晰笔记,可助您欧洲站资质审核快速通过,一劳永逸畅卖欧洲6国!
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